• Voraussetzung für die Anreise ist ein negativer PCR- oder Antigentest, der bei Check-In nicht älter als 48 Stunden ist. Bei Vorlage eines Impfnachweises (ab 22 Tage nach der Erstimpfung bis zu einem Jahr) oder einer Bestätigung der nachweislichen Genesung (bis 6 Monate) entfällt der Negativtest.
• Mit 19. Mai 2021 werden neue Quarantänebestimmungen bei der Einreise nach Österreich gemäß der ECDC-Karte für Risikogebiete gelten: 
  Grün/Gelb/Orange: freie Einreise
  Rot: keine Quarantäne, wenn die Personen getestet, geimpft oder genesen sind
  Dunkelrot: Einreise nur für Getestete, Genesene oder Geimpfte mit Quarantänepflicht (Freitesten nach 5 Tagen)

• Am Anreisetag steht Ihnen ab 15.00 Uhr Ihr Zimmer wie gewohnt zur Verfügung.
• Die Zimmerfreigabe am Abreisetag bleibt unverändert bei 11.00 Uhr - wir bitten Sie, diese einzuhalten, um die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle für die nachfolgenden Gäste zu gewährleisten.
• Eine frühere Anreise können wir Ihnen Montag bis Freitag anbieten.
  Wir bitten vorher um Abklärung mit der Rezeption um etwaigen Gästekontakt zu vermeiden.
  
  
• Bitte parken Sie Ihren PKW selbst auf unseren Parkplätzen oder in der nahegelegenen Garage (kostenlos),
  einen Parkservice können wir zur Zeit nicht anbieten.
• Freundlich lächeln statt Hände schütteln 

• Bitte warten Sie am Eingang, Sie werden platziert.
• Das Tragen einer FFP2-Maske ist im gesamten Bereich Pflicht, nach Platzierung am Tisch dürfen Sie diese abnehmen.
  Wenn Sie den Tisch verlassen, bitten wir Sie diese wieder anzuziehen.
• Im Bereich der Bar sind nur die fest verbauten Sitzplätze nutzbar.
• Leider sieht die österreichische Regierung eine allgemeine Sperrstunde ab 00.00 Uhr vor. Gerne nehmen wir bis dahin noch Ihre Bestellung auf. Den Abend können Sie dann gemütlich auf Ihrem Zimmer oder auf Ihrem Balkon ausklingen lassen.
• Gäste haben Zutritt zum Gastronomiebetrieb, wenn sie geimpft, getestet oder genesen sind. *
• Registrierungspflicht 
• Indoor max. 8 Personen pro Tisch + dazugehörige Kinder
• Outdoor max. 16 Personen

* Gültige Nachweise sind:

• Negativer PCR-Test (Gültigkeit: 72 Stunden)
• Negativer Antigentest aus Teststraße, Arzt, Apotheke, etc. (Gültigkeit: 48 Stunden)
• Antigentests zur Eigenanwendung (Selbst-test), in einem behördlichen Datenverarbeitungssystem erfasst (Gültigkeit unter Aufsicht einer befugten Stelle: 48 Stunden; ansonsten 24 Stunden). 
• Schultests für Kinder gelten als Zutrittsnachweis (Gültigkeit: 48 Stunden).
• Impfung (Nachweis mittels Impfpass, Impfkarte oder Ausdruck; frühestens ab dem 22. Tag nach der Erstimpfung)
• Genesung (Absonderungsbescheid, Antikörpertest etc.)
• Kinder bis zum vollendeten 10. Lebensjahr, müssen keinen Nachweis erbringen.

• Bitte warten Sie am Eingang, Sie werden platziert.
• Das Tragen einer FFP2-Maske ist im gesamten Bereich Pflicht, nach Platzierung am Tisch dürfen Sie diese abnehmen.
  Wenn Sie den Tisch verlassen, bitten wir Sie diese wieder anzuziehen.
• Bitte vor Eintritt zum Buffetbereich die Hände desinfizieren und beachten Sie den erforderlichen Mindestabstand von 2 m.
• Bitte haben Sie Verständnis, das aufgrund des Mindestabstandes nicht alle Tischwünsche berücksichtigt werden können.
• Bitte beachten Sie beim Abendessen die Sperrstunde um 00.00 Uhr.

• Alle unsere Wellness-Angebote stehen Ihnen zur Verfügung. Massagen finden ohne Einschränkungen statt.
• Bitte beachten Sie die maximale Personenzahl in den Saunen im Dampfbad und im Pool.
• Wir empfehlen Ihnen das Tragen von FFP2-Masken in allen Eingangsbereichen und Innenräumen. In allen Feuchträumen ist keine Maske notwendig.
• Desinfizieren Sie bitte nach Gebrauch die Geräte im Kraftraum.

• Im ganzen Haus arbeiten wir schon seit Jahren nach einem strengen Hygiene- und Reinigungsplan.
• Diesen haben wir nun noch einmal modifiziert, unter anderem werden als letzter Schritt im Zimmer alle Oberflächen desinfiziert.
• Bitte benutzen Sie vorrangig das WC in Ihrem Zimmer.
• Bitte lüften Sie Ihr Zimmer regelmäßig.

• Alle unsere MitarbeiterInnen werden wöchentlich getestet.
• Sie tragen Mund-Nasen-Schutz. Wo es nötig ist, sind Plexiglas-Scheiben angebracht.
• Es finden laufend Schulungen zu Sicherheits- und Hygienemaßnahmen durch den Covid-19-Beauftragten des Hotels statt.

Unser Reinigungs- und Desinfektionsplan wurde auf Basis des aktuellen Hygieneleitfadens der Österreichischen Hoteliervereinigung abgestimmt.

• Im gesamten öffentlichen Bereich gilt für alle Personen eine FFP-2-Maskenpflicht (ausgenommen in Teilen des Wellnessbereich und am Tisch im Restaurant)
• Unsere Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutz. Wo es nötig ist, sind Plexiglas-Scheiben angebracht.
• Mindestens 2 m Abstand halten zu Personen, die nicht dem eigenen Haushalt angehören oder mit denen Sie nicht das Zimmer teilen.
• Bitte beachten Sie die Bodenmarkierungen.
• Desinfizieren Sie bitte regelmäßig Ihre Hände
• Desinfektionsständer sind im ganzen Haus an sinnvollen Plätzen verteilt.
• Die Reinigungsintervalle wurden erhöht.
• Alle Reinigungsmittel beinhalten Desinfektionsmittel.
• Hinter den Kulissen sowie für unsere Lieferanten gelten die gleichen Verhaltens- und Hygienevorschriften.

Bitte verwenden Sie FFP2-Maske in den öffentlichen Bereichen außer Haus (Bergbahnen, Wanderbus, etc.).